在名古屋设立日本子公司:列支敦士登籍CEO讲述公司进入市场的背景
从汽车到飞机,CemeCon的技术都有广泛应用
Q.请告诉我贵公司的事业内容。
CemeCon制造并销售用于切削工具涂层的设备,并直接向客户提供涂层服务。同时,我们还为新客户或需要定制产品的客户提供涂层样品和专属涂层解决方案。我们的客户支持团队通过电话支持、快速的备件供应,并在必要时上门维修设备或执行预防性维护,以保障设备客户的使用。
CemeCon的优势在于其金刚石涂层和HiPIMS*涂层,可将切削工具的寿命延长10至100倍,从而提升生产效率。包括汽车、智能手机、消费电子和航空航天在内的众多行业的企业都在使用CemeCon的涂层技术,其中也包括空客和波音等公司。
*HiPIMS (High Power Impulse Magnetron Sputtering)/ a deposition technology

Q. 您能介绍一下CemeCon Japan的角色吗?
CemeCon于2016年1月在东京开始运营,但直到2020年才迁至名古屋并建立了涂层中心。名古屋中心不仅展示我们的产品(设备),还提供涂层服务,并负责客户支持。同时,我们也从名古屋为韩国市场提供客户支持。目前,名古屋共有约15名员工,其中包括一名来自欧洲和一名来自韩国的员工。
我们之所以选择名古屋,是因为它满足了我们所有的条件。
Q. 您是如何决定进入日本市场的?
我第一次来日本是在1990年,当时是为另一家公司出差,此后断断续续地在日本生活。最初我与CemeCon的关系是作为外部顾问。当时CemeCon的产品主要通过代理商在日本销售。我认为CemeCon的产品非常适合日本市场,因此向CemeCon总部建议设立日本子公司。
经过一年半的调研后,我们做出了搬迁的决定。最初,大阪和横滨也被列为候选地,但最终选择了名古屋,因为它满足了我们所有的条件。在选址过程中,有三个关键标准。第一,交通便利,便于我们拜访客户,也方便客户来访。第二,便于吸引优秀的工程师。第三,能够找到足够宽敞的空间来建立涂层服务中心。
名古屋非常便利。前往东京和大阪都很方便,并且可以使用国际机场。此外,包括三菱重工业在内的众多航空相关产业集中在该地区。在名古屋,吸引员工和服务客户都非常容易且便利。
不幸的是,由于新冠疫情的影响,我们最初的计划发生了很大变化。最终安装的设备数量和雇用的员工人数都比原先预期的要少。

Q. 从您的角度来看,名古屋有哪些吸引人的地方?
有几个方面。食物非常美味,城市规模恰到好处,不大不小。租金等运营成本也合理,交通基础设施完善,公共交通十分便利。
Q. 在进入日本市场时,您得到了哪些支持?
JETRO的支持非常出色。我们得到了很多帮助。他们协助我们在东京设立了临时办公室,并在寻找最初的东京办公室时发挥了关键作用。他们确实帮助我们踏出了进入日本市场的第一步。同时,他们还协助我们对接了顾问、顾问师、审计师、金融服务等创业所需的一切资源。他们的支持真是非常非常棒。

开设银行账户、招聘员工……对我们来说,创业初期是最困难的时期。
Q. 在日本获得支持时,您遇到了哪些困难?
在银行开设公司账户时我们遇到了很大困难。即使有注册资本,银行仍然会拒绝。但在JETRO的帮助下,我们很快就开设了账户。此外,招聘人才也很困难,尤其是会讲英语的人才成本很高。创业初期对我们来说是最艰难的时期。
Q. 在进入日本时,您从名古屋市获得的支持如何?
名古屋市向我们介绍了位于金山的名古屋企业孵化中心(nabi/Kanayama)内适合我们业务用途的临时办公室。此外,还向我们介绍了补贴、税收优惠以及在名古屋开展业务所必需的政策措施。我们还得以参加了2021年的展会“NAGOYA NEPCON JAPAN”。虽然参展企业的业务领域与我们直接关联不大,存在一定的不匹配,但我们仍然交换了许多名片,拓展了交流范围。
*Nagoya Business Incubator (nabi/Kanayama)/ Nagoya Industries Promotion Corporation’s rental facilities for start-up companies and companies seeking to enter new business fields.

在未来3至4年内将销售额从5亿日元提高到10亿日元
Q. 您对未来有哪些目标?
基本上,我们有五个阶段,目前处于第三阶段。第一阶段是探索日本市场。第二阶段是在提供高质量产品的同时,建立并完善涂层服务中心并招聘员工,因为日本市场对质量要求非常严格。现在我们进入第三阶段,即扩大销售。今年1月,我们已经新增了两名员工,以帮助在未来3至4年内将销售额从5亿日元提高到10亿日元。
第四阶段是从目前约4至5亿日元的“奋斗期”迈出,进入一个相对舒适的阶段,即实现1,000万至1,500万欧元(约10亿至15亿日元)的水平。我希望能在5年内达到。进入“舒适区”还意味着拥有10台以上的生产设备并具备稳定的客户基础。最后,在第五阶段,也就是着眼未来,我们需要思考“如何扩展到其他领域?”,并考虑增加新服务、开发新产品等。
PROFILE

CEO, CemeCon K.K.
Alexander Marxer
Marxer拥有电子工程学位,并取得了国际管理学的进修学位。 他曾在瑞士和日本的中大型跨国公司任职。大学毕业后,他以应用工程师起步,逐步晋升为项目与产品经理、技术经理、全球销售经理,最终在瑞士的Steinemann、日本的ABB/IHI合资公司以及CemeCon Japan担任高管职位。