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在地下1500米的地层中涌出的温泉，可以在露天岩浴中享受。泉水的成分是钠、钙-氯化物泉，特别是钙离子的含量在国内也名列前茅。还有岩盘浴等设施，室内浴池也准备了现在非常受欢迎的高浓度碳酸泉浴。无论何时来访都能感受到新鲜的心情，得到放松。
湘南平塚的特产，冲浪板形状的铜锣烧“湘南男孩”以及酥脆美味的派饼“湘南女孩”，还有使用平塚的小鱼制作的“湘南小鱼派”等，汇聚了湘南特色的甜点。
无论天气如何都能玩上一整天的室内游乐园。安全的气垫玩具和孩子们最爱的球类游戏有“三种”，分别是“球温泉”、“投掷游戏”和“球射击”，可以尽情活动身体，快乐地玩耍。此外，常设的“雪镇”是一个可以全年享受雪上活动的雪主题公园。儿童的雨靴和雪橇可以免费借用，这一点令人开心。选择“无限畅玩计划”后，可以全天候无限次入园，随时再入场。也可以自带便当。从0岁起即可入场，设施内的婴儿室还提供奶粉用的热水。
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